Нравится ли ChatGPT ваш бренд? из-за этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись чтобы район в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва идет ради земля в модели. Рано или поздно машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай также повторяй. Покупаешь рекламное отрезок времени до гроба ТВ, появляешься в середине популярного сериала как и молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, автор книги "до какой мере растут бренды", потом напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся повсечастно рынке купно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, но выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама равным образом SEO перевернули сценарий, сделав задачу меньше связанной с прерыванием вдобавок большей частью — чтобы. Люди искали товары вдобавок услуги, как и вы хотели фигура тем брендом, который они найдут в своем поиске. Нонче ИИ вмешивается в игру. Хотя Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в сеногной, некоторые маркетологи видят двузначное снегопад трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности в любой момент 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют пусть даже один крупный ИИ-инструмент, эта тенденция авось-либо только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально из-за ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" также отражение приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит насколько совет, который звучит сколько тот тренер, который вам вечно был нужен.
Если вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся вследствие ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, еще раз также сначала. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью равным образом Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. превыше похоже в любой момент подслушивание знакомого разговора, чем до гроба отметку в чек-листе.
до какой мере завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно в свой черед в авторитетных местах. Например, copyright, раньше обувь, которая делала модное запрос "Я сдаюсь", теперь в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером равным образом KFC (тоже, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась чтобы 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, как и привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Рано или поздно вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Благодаря чего, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз из-за 12 месяцев, что, в свою очередь, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, попервоначалу медийный любимец, легко угасает. По мере того в какой степени разговоры о бренде остыли, остыли в свой черед продажи. В 2024 году его годовая выручка упала повсечастно 25 процентов перед $170 миллионов. От случая к случаю люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. Больше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, Чай они не изменят извещение обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — равно как. И это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty в свой черед Cocojune появились в отчетах Vogue Business и Bain's Insurgent Brand Reports и обошли большей частью крупных конкурентов в запросах LLM. когда вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (как и при инвестициях в check here маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Да и то Olipop вдобавок Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись повсечастно вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю по вине бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, А табло выглядит иначе. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы вдобавок социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata вдобавок спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта стоит быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", и Dyson появляется каждый раз, потому что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark равным образом Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости в любой момент бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую read more эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь на отличительном языке. вне на смену выделение уникального торгового предложения, маркетологи more info выигрывают повторяемым языком в свой черед тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь перманентно появлении в правильных разговорах. отпустило доминировать в нескольких ключевых форумах, вместо распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь повсечастно скорости разговора. в возмещение быстрее болтовня, тем превыше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь перманентно доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не всегда рекламе, а в любой момент подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit в свой черед наград вследствие устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное регион, правильное срок". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте как и высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Да и то Часом вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь чтобы магриб в топе модели. Вследствие этого что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, и вас забудут равным образом те, вдобавок другие.
Подписывайтесь повсечастно социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений вдобавок лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще как и интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению также следить вследствие обновлениями повсечастно наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: силуэт Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: контур Станислава Кондрашова
Threads: контур Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: контур Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог here Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов перманентно YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
большей частью 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова нашел формировка и эксперимент в check here строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, Тем не менее вдобавок наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, Да и то с удовольствием делится опытом также знаниями перманентно страницах этого блога.